حالات التخصص بتوصّل عيادة عندها مريض محتاج إجراء تخصصي بأخصائيين موثّقين قريبين منها.
- العيادة بتنشر الحالة بصور أو أشعة (إجباري)، والتخصص، والتاريخ والساعة، والمدة، والأتعاب. ← نشر حالة
- الأخصائيين الموثّقين في نفس التخصص في نفس المحافظة أو القريبين بيوصلهم إشعار وبيتقدموا. ← التقديم على حالة
- صاحب الحالة بيراجع كل متقدم (ملفه، تقييمه، مسافته، حالاته المكتملة) ويختار طبيب أساسي واحد ولحد 2 احتياطي (On-call). ← اختيار الأطباء
- لو الأساسي اعتذر أو محضرش، الاحتياطي الأول بيترقّى تلقائيًا.
- الكل بيوصله تذكير قبل الموعد بيوم وبساعة.
- بعد التنفيذ: اكتملت الحالة، وكل طرف بيقيّم التاني.
حالات الحالة
| الحالة | معناها |
|---|---|
| مفتوحة | بتستقبل طلبات |
| تم التعيين | الطبيب الأساسي اتحدد |
| جارٍ التنفيذ | التنفيذ بدأ يوم الحالة |
| مكتملة | اتنفذت — وقت التقييم |
| ملغاة | صاحبها ألغاها بسبب |
| منتهية | الموعد عدّى من غير تعيين (ممكن تتنشر تاني) |
الحالة مجهولة الهوية: ممنوع اسم المريض أو رقمه أو بطاقته أو صورة وشه. العنوان التفصيلي ورقم التليفون بيظهروا بس للطبيب الأساسي والاحتياطي بعد اختيارهم؛ الباقي بيشوف المحافظة والمدينة والمسافة.
DentX مش بياخد عمولة على الحالات: الأتعاب بتتفق وتتدفع بين العيادة والأخصائي مباشرة.